Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, deve inviarci, alla 7-Dance! Die Tanzschule GmbH, Schönauerstraße 7, 4400 Steyr, returns@shoes4dancers.com, telefono: +43 (0) 7252 / 98 263, mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail) relativa alla Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa al tuo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato nella transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitate commissioni a causa di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a Suo carico.
Lei dovrà rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un trattamento della merce da parte Sua non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione/Estinzione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non sussiste nei contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione si basi su una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che siano chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore; esso decade anticipatamente nei contratti relativi alla fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione, nonché di registrazioni audio o video o software per computer forniti in una confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.
