Política de reembolso

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de trinta dias, sem necessidade de indicar os motivos.

O prazo de rescisão é de trinta dias a contar da data em que o senhor ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve notificar-nos, a 7-Dance! Die Tanzschule GmbH, Schönauerstraße 7, 4400 Steyr, returns@shoes4dancers.com, telefone: +43 (0) 7252 / 98 263, através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, fax ou e-mail) sobre a sua decisão de rescindir este contrato. Pode utilizar para o efeito o modelo de formulário de rescisão em anexo, o qual, no entanto, não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de rescisão, basta que envie a comunicação relativa ao exercício do direito de rescisão antes do termo do prazo de rescisão.

Consequências da rescisão

Caso rescinda este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que tenhamos recebido da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais económica por nós oferecida), sem demora e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar da data em que tenhamos recebido a notificação da sua rescisão deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, salvo se tiver sido expressamente acordado de outra forma consigo; em caso algum lhe serão cobradas taxas devido a este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenha apresentado prova de que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro. Deve devolver-nos ou entregar-nos os produtos sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data em que nos tiver notificado a rescisão do presente contrato. O prazo é considerado cumprido se enviar os produtos antes do termo do prazo de catorze dias.

Os custos diretos da devolução dos produtos ficam a seu cargo.

Só terá de arcar com uma eventual perda de valor dos produtos se essa perda de valor for imputável a um manuseamento dos mesmos que não seja necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.

Exclusão/Extinção do direito de rescisão

Não existe direito de rescisão no caso de contratos relativos ao fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e cuja produção dependa de uma seleção ou determinação individual por parte do consumidor, ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor; além disso, esse direito extingue-se antecipadamente no caso de contratos relativos ao fornecimento de bens selados que, por razões de proteção da saúde ou de higiene, não sejam adequados para devolução, bem como de gravações de som ou de vídeo, ou de software informático, que sejam entregues numa embalagem selada, caso o selo tenha sido removido após a entrega.